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川藏线旅游,一些不得不说的事儿(1)

2018-09-09
川藏线有一站,要去稻城亚丁。我几天前就通过携程预订了3间房间,房费每间400元。但是快到目的地前,我接到携程客服的电话,“民宿老板说,很不巧你们订的3间房间马桶坏了,要不办理一下退房?”然后巴拉巴拉一堆理由。 what?这时景区的民宿,都涨到一两千元了。你让我退房?我在...

川藏线有一站,要去稻城亚丁。


我几天前就通过携程预订了3间房间,房费每间400元。但是快到目的地前,我接到携程客服的电话,“民宿老板说,很不巧你们订的3间房间马桶坏了,要不办理一下退房?”然后巴拉巴拉一堆理由。

 

what?这时景区的民宿,都涨到一两千元了。你让我退房?


我在电话里忍着怒火调侃:


理解理解,马桶坏了,那就修啊~

开民宿不会修马桶?传出去不合适吧?

实在不行,让老板等着,我来修!

反正房间我们要定啦!

 

电话那头沉默5秒钟,然后,就没有然后了,照旧。

 

同行的90后小君老师,听我挂完电话,戚戚然说:还好有你在,如果我接到这样的电话,可能会答应退房的……

 

小君老师就是我眼中标准的乖孩子,有礼貌,有教养。然而,孩子你要记住,在突发状况下,有些别有用心的人,就是利用了人性中不敢拒绝的弱点,实施他的目的啊。


我们顺利入住了“马桶火速修好“的民宿。在前台办理手续时,只见大厅里凡是能落脚的地方,搭满了帐篷——200元租一个。


这老板的脑子永远机灵着呢。

 

房间不够,绞尽脑汁忽悠网订的客人退房,然后抬高价格给过路客?


契约精神在哪里?还有携程,跟着唱双簧算什么鬼?我不知道还有多少“软柿子”被捏了?

 

孩子,你看,这样一个小事件,就是商业社会的一个小阴影,一切唯利是从,把契约当儿戏。


孩子,我希望你懂得包容,但不是对势利者的纵容。


在任何可能的场景下,要机智勇敢地捍卫自己正当的权益。我不希望你认怂,前提是确保安全。


你想想,如果每个人都这样想:


唉,算了算了,算我倒霉呗!

不追究了……省得惹事。


商业秩序会因为公众的隐忍和宽容,会越来越好,还是越来越糟?


文章来源:网络转载

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